企业营销管理模式探究

   IT行业经历了三次颠覆性的技术革命，第一次技术革命就是物联网的产生，物联网的出现使人们的生活发生了重要变化，也有效降低了企业的生产成本，提高了社会资源的使用效率。第二次技术革命就是云计算的产生，它的产生使人类充分享受了信息革命的伟大成果，使信息的传递和知识的共享降低了成本。第三次技术革命就是大数据的产生，它为企业的发展提供了科学的数据分析工具，为企业的发展方向做出了科学的引导。大数据时代为社会上所有的企业都提供了公平发展的机会，但是好多小微企业在发展过程中有着好多的限制，使得这些小微企业得不到可持续发展的建议和指导。

一、大数据时代背景对小微企业营销意义

   (一)小微企业可以获取更多的有效信息

   在大数据时代背景下，企业得到大量相关数据，并且根据专业的分析软件能够快速有效地提取出详细、有效的信息，对市场未来的变化进行准确的把握，对于企业的发展方向做出快速、准确的调整。同样小微企业在营销方面掌握的有效信息越多，就越能准确把握市场动向，随时调整发展策略，提升自身的市场营销效率，以确保自身健康发展。

   (二)更具针对性的开展网络营销

   网络营销最突出的特点就是打破了时间和空间的限制，进行随时随地的交易。小微企业能够借助大数据对不同的客户群体进行分析，得出行之有效的营销策略，从而节约宣传成本。并且小微企业也能够利用大数据进行自身企业的产品宣传，打造企业品牌形象，提升其在市场上的知名度。

   (三)提升客户的满意度客户的满意度

   直接影响着企业的销售业绩，对企业的生存与发展有着至关重要的影响，所以我国的企业在营销过程中都形成了“客户就是上帝”的营销理念。大数据就为企业获取客户对产品的评价提供了更多的平台，提高了企业对客户的需求得了解深度和广度，为企业的产品改良提供了重要保障，进而提高小微企业的市场竞争力。

二、大数据背景下的小微企业营销中存在的问题

   (一)对大数据的影响的科学认识程度不够

   随着大数据时代的到来，各行各业都充分利用这一机遇，对市场进行综合分析，对自己的营销策略进行及时改进。而好多小微企业并没有意识到大数据对企业发展的影响，或者只是进行了浅层次地利用，并没有根据大数据对自己的企业发展方向和发展战略进行及时的调整。在这种情况下，传统的营销手段已经不能适应社会的发展，网络营销手段没有随着大数据进入高速发展阶段，使得小微企业的发展缓慢。

   (二)网络投资力度不够，网络设备有待完善

   在网络营销过程中，网络设备是基础设施，是网络营销正常展开的基础。但是我国好多小微企业受到资金或者场地等原因的限制，基础设备不完善，使得营销效益活动开展不顺利，最终导致企业得不到良好的营销效益。

   (三)缺乏完善的营销保障机制和专业人才

   网络营销是营销手段的变革，它在营销内容、手段等方面与传统营销有着本质的不同，企业的营销保障机制也应当从传统转变到网络营销方面来。但是目前好多小微企业的营销保障机制不完善，缺乏专业的营销人才，导致企业的网络营销不能进行良性有序的展开。

三、大数据背景下改善小微企业营销的基本策略

   (一)合理市场定位

   在大数据时代背景下，网络营销成为一种新型的营销方式，为小微企业带来了巨大的利益。但是需要清楚的是，并不是所有的产品都适合网络营销，所以小微企业在进行网络营销以前，要对网络营销市场进行详细的调查，通过同行销售产品对比自己产品，为自己在市场上进行一个准确的定位。

   (二)建立自己的网站

   网站是小微企业推销产品的平台，建设一个精美具有吸引力的平台，能够保证营销活动的顺利展开。小微企业在网站的建设过程中，要及时更新和维护，通过保证网页的新鲜感来吸引更多的新顾客、留住老顾客。在网页上插入能够调动客户多种感官的内容，打动客户的情感。并且设计好良好的客户和企业沟通环节，保证企业及时了解顾客的需求。

   (三)树立正确观念，改善小微企业的营销机制

   小微企业在进行网络营销活动的时候，要科学合理利用网络这一平台，切忌钻法律空子，损害消费者利益。对网络营销抱有端正的心态，持有积极、正确的网络营销观念，充分利用网络营销的便利条件，打造出企业的品牌，提高营销效益。

   (四)利用大数据实现精准营销

   大数据时代的营销模式与传统营销模式相比，发展了巨大的转变，大数据营销的本质就是利用手中群体在消费与生活中产生的人脉价值来开展的营销活动。为此，企业管理者需要意识到这一营销模式的价值，采用合理的手段来分析受众群体的社会行为，以此作为依据来分析消费者的偏好，采用这样的模式可以帮助企业实现精准营销，对于企业的发展大有裨益。在大数据时代中，诸多行业巨头的发展都变得越来越被动，所以对于小微企业而言，理应保持主动与创新的意识来适应这种持续变动的复杂环境，这必然是小微企业在大数据时代中生存与发展的唯一出路，而在此过程中，对受众群体社会行为信息的收集与整合无疑是最为关键的任务之一。

四、结语

   总之，大数据背景为我国小微企业的发展创造了良好的机遇，企业应把握机遇对企业进行科学合理的调整，确保企业营销管理工作的顺利进行。