导读:羡慕别人升职快吗?升职快的人除了自身能力强,还有他们“会说话”。正像文中提到的那样:有些话即使是真的也不能说,有些话即使是假的也不能不说,有些话一出口就让人觉得你肯定是个超牛的老专家,有些话一出口就让人知道你是不可信赖的生瓜蛋子。 |
哪些话要说,哪些话不能说?本文总结了聪明人绝不能说的8句话,为你做参考。
美团的王兴曾经讲过这样一个故事:
有一次公司开会到晚上 12 点,讨论接近尾声,需要有人整理会议记录,涉及流程图的部分用 visio 画比较好。王兴他问一个年轻同事会用 visio 吗,她毫不犹豫地说“我可以学”。
这四个简单的字里有无穷的力量。
真正牛的人是不会轻易让别人知道自己的底牌的。而那些生手,有些老司机只要听人说几句话,就大约知道这个人功夫深浅了。
有些话即使是真的也不能说,有些话即使是假的也不能不说,有些话一出口就让人觉得你肯定是个超牛的老专家,有些话一出口就让人知道你是不可信赖的生瓜蛋子。
话语的力量就是这么神奇。但是到底那些话该说,那些话不该说?
今天就跟大家探讨下哪些话是聪明的你绝对不会说的。
1. 这事儿以前都是这么做的
用一句特别俗的话说就是,技术日新月异,改变世界的速度也让人有点瞠目结舌。即便是一个六个月前做过的项目,拿到现在也很有可能有了新的实现方法,新的玩法。
所以千万不要在没有调查研究的情况下,跟别人说:这种项目以前我们都是这么做的。说这种话只会让人感觉到你墨守成规、懒惰,且不知变通。你的老板花钱雇你是为了让你把工作做得越来越好,而不是一成不变。
而且如果你总是用相同的方式做一件事,那说明你很可能忽略了更好的方式。
2. 这不是我的错
扩散“锅”绝对不是一个好主意。不管你在这份工作中承担了多么小的责任,如果出了岔子,那你该扛的锅,绝对不要推脱。如果这份工作跟你没有任何关系,那你客观理性的讲明白事情就好,绝对不要跟别人说这是 xxx 的责任。
你的老板和同事们都不傻,只要你紧扣事实,他们就应该知道到底谁应该背锅。如果你非要指责某个人,你就会给这个人留下非常不好的印(chou)象(hen),而且会给老板和其他同事以告密者的形象,对你未来开展工作十分不利。
3. 我可干不了
“我不行”这个词儿也是一个非常消极的词,老板或者是同事肯定都是对你先有“他能行”的预期才来找你干活的。在他们眼中你说干不了就等于在推脱,是你根本就不想帮忙工作。
但是人不是万能的,如果你真的是干不了,而不是推脱该怎么说呢?你应该提供一个备用方案,说明尽管这件事情我做不了,但是我可以做另外一些事情帮助到你。
例如你不应该说“我可不能因为这个工作熬夜”,而可以说“我可以明天早点起来做这个工作”。前者表现的是一个“不能”的你,而后者表现的则是一个总有办法的你。
4. 这不公平
连跷跷板都不可能永远平衡,生活怎么可能永远公平呢?如果你老是抱怨生活不公平、老板不公平、分工不公平,那就说明你认为这一切原本都是应该公平的。这样就图样图森破了,世界上哪有那么多公平。
如果你不想让别人觉得你是个初出茅庐的小孩儿,那你最好还是看清事实,保持积极,把你的小脾气留在工作外。退一万步讲,今天落在你身上的不公平,早晚也会落到别人身上啊。每个人的一生,总体上来讲都是公平的。
那应该怎么办?你可以更理性地看待一些问题,比如老板把你眼红的一个大项目给了别人,你不应该先想这个人是不是老板亲信之类的话,而是应该请问一下老板“我原本特别想要拿下这个项目,也做了很多准备,不知道您觉得我是不是不适合这个项目?请问我有什么可改进的么?”最开始说这些话可能会让你感觉到不习惯,但是慢慢就好了,这可比你猜测老板的想法高效多了。
5. 这不是我的职责
说这句话的人会给人以这样一种感觉:他做这份工作只是想拿一份工资而已,只愿意管好自己的一亩三分地,对自己的职业未来缺乏规划。
那正确的方法应该是什么呢?例如你的老板让你做一份不在你职责范围之内的工作,你应该先把老板交代的完成,而不是在办公室里跟老板据理力争:这不在我的职责范围之内。
如果说你在办公室里跟他“据理力争”,那会让双方都下不来台。做完这件“额外工作”之后,你再去跟老板聊,互相明确你的职责到底是什么,老板对你是否有了新的规划。这样做既能避免了双方冲突,也能有效的明确你的职能定位。
6. 我试试吧
跟“我想想吧”很类似,“我试试吧”表明你缺乏达到目标的信心和能力。当你面临这种困境时,你应该学习我军广大指战员面对强敌的优良传统:保证完成任务。如果说你是在觉得做不了这件事,那你就参见第三条,提出一条替代性建议吧。
7. 占用你几分钟
这句话跟“我再讲两句”“过几天请你吃饭”这种话是很像的,都是假意的客气。大家都是老司机,也都很忙,一说占用你几分钟别人就会有这事儿逼咋又来了的感觉。谁的时间都是有限的,有事请直说,不要用这种虚伪的套路。除非你真的只用几分钟就能搞定。
8. 对别的同事品头论足
对别的同事评头论足是职场大忌。如果你说的某人的事都是真的,大家都不傻,他们应该都知道了;如果你说的某人的事都是假的,那你就更不应该说了。
在任何一个办公室里说别人的坏话都是大忌,一方面你也不知道你自己说的到底对不对,另一方面你也不知道听你说话的人内心是怎么想的,也许他转头就把你的坏话转述给别人也未可知。
再者说,别人是好是坏,也没要求你帮助人家,更没拿你的一分钱工资,到处传播别人的不是,对你来说是一件吃力不讨好的事情。何必呢?
说话真是一个对技巧要求非常高的活儿,稍微行差踏错一步就可能面临许许多多的问题,上面这份列表肯定是不完整的,如果大家还有补充的话欢迎分享到朋友圈附上自己的观点。
附录:
优秀员工的10个好习惯,
第一个就有很多人做不到!
优秀员工是一个单位必不可缺的重要人才,是推动事业发展的中坚力量。作为一名优秀的员工,除了智商、工作能力之外,一些良好的工作习惯会使他们更好地发挥潜能,在单位脱颖而出。快来看看以下这些优秀员工应具备的习惯,你有几个?
1.对重要文件进行备份
具体表现在:做好文件分类;善用工具,保存文件。
优秀的员工会更注重细节。当领导需要一份材料时,普通员工往往不知放到哪里,找也找不到,而优秀的员工能准确地说出文件上所属的内容和具体放置的位置。
2.主动与领导沟通
优秀员工会在不打扰领导工作的前提下,主动与领导沟通,定期向领导汇报工作进展,还可以把近期对工作的建议和意见汇报给领导。让领导知道你在想什么,这样他才能更好地管理员工。
3.比别人多做一点
一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神,每天多做一点,就是很好的体现。他们从来不会去抱怨工作的多少,工作是没有分内分外之分的,他们要做的是把所有工作都做好,因为他们把所有额外的工作当成是一种机会。
4.主动承担责任
优秀员工比一般员工多了份对工作负责的责任感。在面对急难险重的任务时,他们挺身而出,勇挑重担。在面对问题、出现失误时,他们不掩饰、不找借口,主动承认错误并分析失误原因。责任感会让一个员工在工作中不断完善自我,不断进步。
5.有团队精神
团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。优秀员工会先集体后个人,秉承团队精神,让所在集体发挥“1+1大于2”的效果。他们会做到相互信任,相互包容,相互补台,相互谦让。
6.不泄露单位的秘密
除了要做到对知识产权和单位机密的保密,还要做到不该说的不说、不该问的不问。保守企业秘密是员工应该遵守的职业道德之一,员工要时刻绷紧这根弦,避免自己不小心而祸从口出,给企业和自己带来不必要的损失和灾难。
7.不打越级报告
单位的组织机构讲究逐级上报。越级上报不仅破坏了程序,还会令上司心存芥蒂。在工作中你有什么建议需要打报告时,一定要逐级上报。最好先与直属上司进行沟通,这样才能收到更好的效果。
8.守时、不拖延
无论上班、下班、约会都要守时。守时不仅仅是一种礼貌的体现,更是一种自我素质的体现。现在的守时最好在约定时间10分钟以内,太早和太迟都不好。
守时还表现为有时间观念,按时完成工作任务,不拖延,不懈怠。
9.注意自身形象
良好的仪表犹如一支美丽的乐曲,它不仅能给自身带来自信,也能给别人带来审美的愉悦。优秀员工会衣着简洁得体,看起来十分精神。同时,他们还会保持办公环境的整洁有序,让干净的办公桌成为他积极工作态度的名片。
10.在工作中不断创新
优秀的员工会极为专注本身的工作并不断寻求突破,他们在面对一个问题时不是拘泥于传统经验,而是会开动脑筋,想出多个解决办法,并选择最佳方案。这样才能不断地提高工作效率和充实自己。